Tuotteistaminen, rakenna palvelusta tuote 10 päivässä

 Tuotteistaminen, rakenna palvelusta tuote 10 päivässä
av Jari Parantainen

 När jag bekantat mig lite med Sundukas Cardu tjänst så tyckte jag att Jari Parantainens bok Tuotteistmainen vore bra att läsa. Redan titeln på boken säger ganska bra vad boken handlar om och när vi en gång jobbar med ett projekt där det finns en tjänst som eventuellt skall utvecklas eller marknadsföras på något sätt, så tänkte jag att denna bok kan ge några svar.

Hur vet vi om tjänsten är bra produktifierad? Jo, via helt några basfrågor; Hur mycket kostar tjänsten? Vad allting tillhör tjänsten och vem ansvarar för tjänsten? Men om inte någon i företaget kan svara på dessa frågor direkt så betyder det oftast att tjänsten är dåligt produktifierad. Det går oftast fel också då man gömmer sin sakkunskap, byter målgrupp för ofta, löser problem som inte är de viktigaste eller inte bara tror på fördelen av produktifieringen. Man skall arbeta ordentligt med sitt företag men inte ändå bli och fundera på de minsta sakerna. Snart märker man att det redan finns liknande företag som hunnit förbi, för att man själv varit för ”långsam”. Sälj eller erbjud tjänsten först, utveckla sedan efter åt.

Cardu applikationen är inte så känt ännu tror jag. För att Cardu skulle bli mera känt och lönsamt borde det marknadsföras mera. Jag har också läst och hört att den inte kanske fungerar som den borde. Det är kanske något som företaget försöker utveckla och det är en bra sak. Då kunderna själva fått provat på tjänsten, fast det ännu finns fel lite här och där, kan de ge den ärligaste feedbacken åt företaget. Detta resulterar då till en bättre och utvecklad applikation.

Om man erbjuder en ny tjänst borde det eventuellt finnas en efterfrågan på den. Men t.ex. Apple Ipod är en sak som ingen egentligen skulle behöva, men ändå vill alla ha en sådan. Man skall komma ihåg att försöka hitta på ett svar till ett problem då man hittar på nya tjänster. Vad behöver kunderna fast de egentligen inte skulle behöva sådant? Ett bra exempel på en bra tjänst/produkt som inte behövdes före man erbjöd den kan man läsa om på sidan 31-32 (Les Mils Body Pump). Är Cardu en sådan tjänst? Något som ingen egentligen behöver men som alla vill ha.

Boken var mycket bra och jag rekommenderar varmt att läsa den, främst till sådana som skulle vilja utveckla någon tjänst. Den hade alla möjliga bra och konkreta idéer och exempel. Jag fick idéer om hur Cardu skall fungera för att vara lönsam. En annan bok av Parantainen som jag håller på att läsa heter ”Pölli Tästä”. Den verkar också mycket bra.

 

 

 

Digitaalitodellisuus

av Sami Salmenkivi

Denna bok valde jag att läsa pga. att vi just jobbar bl.a. med Sunduka och med deras Cardu tjänst.
Fast jag redan vet självklara saker inom den digitala världen finns det alltid något nytt att lära sig.

Människorna använder mera och mera internet och telefoner för att få information om saker. Smarttelefoneras applikationer blir också mera populära bland människorna. Den verkliga världen och den digitaliska världen är nuförtiden närmare varandra än vad den var förr. Nuförtiden kollar man på sin telefon till sist och först före man lägger sig eller vaknar. Internet och dagens telefoner har också sina positiva sidor, man sparar på tiden!

Nästan allt kan göras via nätet och via telefonen idag. Varför kunde man inte då istället ha alla sina kort som redan finns i plånboken i en applikation på telefonen? Det är Sundukas Cardu applikation som erbjuder denna tjänst. Det finns hundratals medlemskort och andra kort som går att laddas ner i telefonen via Cardu.

Skulle Cardu göra det för ÅIFK:s medlemmar som då kunde ha sitt medlemskort bland alla andra kort bara i telefonen? Skulle också ÅIFK spara tid och pengar genom att alla medlemmar och fans kunde få korten laddade snabbt i telefonen? Kanske svaret är ja på båda frågorna - men det kan också vara nekande.

Jag lärde mig mycket nya saker och olika synpunkter på den digitala världen. Mest fastna jag på det hur framtiden kommer och se ut då allt görs med smarttelefoner. En intressant fras som kom fram i boken är ”Hän esitti, että juuri nyt tekniikka näyttää olevan kehittyneempää kuin ideat sen hyödyntämiseksi”. Det sade The Sims och Spores utvecklare Will Wright. Det är ju faktiskt så att tekniken är så långt redan att man inte riktigt vet vad som kan göras med den. Detta kan ses som en både positiv och negativ sak.

Glad Påsk! :)

//Marianna